“Había una vez un Consultor de procesos cansado de ejercer su trabajo, sentado bajo la luna recordaba el entusiasmo con el que inició, en aquellos tiempos cuando todo Consultor era respetado y poseía una credibilidad muy alta, en cambio ahora se descubre inmerso en un remolino de exigencias, un mundo al parecer nuevo. Ayer su mente configuró la frase “nunca jamás volveré a hacer esto” pero hoy sabe, que el día de mañana debe regresar al país de nunca jamás.”

Uno de los retos más importantes en el desarrollo de software es que se trata de un trabajo interdisciplinario que involucra varias habilidades y también varios roles por lo que pilares como el trabajo en equipo y las buenas relaciones se hacen presentes, se quiera o no.

Si hiciéramos una encuesta sobre los roles con los que más cuesta trabajo lograr sinergia y colaboración aparecerían el usuario y el auditor.
En éste artículo me enfocaré al rol del auditor o asegurador de calidad dentro de los proyectos de software.

La implantación de modelos de calidad de Software sigue siendo un tema vigentemente-incómodo. Es un tema vigente debido a que sigue siendo parte de las estrategias organizacionales para mantenerse competitivas en nuestra industria de TI y proveer marcos de desarrollo más disciplinados y predecibles, pero sigue siendo un tema incómodo debido a:
* La falta de estrategias dirigidas a la resistencia al cambio
* Los costos que conlleva un programa de mejora de calidad
* Las malas prácticas de consultoría que frecuentemente aparecen